Versand
Wir bearbeiten jede Bestellung individuell mit großer Sorgfalt. Da es sich bei den meisten Produkten um personalisierte Artikel handelt, beträgt die Produktionszeit in der Regel 1–3 Werktage.
Lieferzeiten,Geschätzte Versandzeiten:
Österreich: 1–2 Werktage Deutschland: 2–3 Werktage EU-Länder: 5–7 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister und Saison variieren.
Versandkosten Die Versandkosten werden automatisch im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Trackingsnummer zur Sendungsverfolgung.
Rückgabe & Rückerstattung
Da unsere Produkte individuell personalisiert und speziell für Sie angefertigt werden, sind Rückgabe oder Umtausch normalerweise ausgeschlossen.
Beschädigte oder fehlerhafte Produkte Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder ein Produktionsfehler vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware.
Bitte senden Sie uns eine E-Mail: Ihre Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems, Fotos des beschädigten Produkts Wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung.
Stornierungen Bestellungen können nur storniert oder geändert werden, solange die Produktion noch nicht begonnen hat. Bitte kontaktieren Sie uns daher so schnell wie möglich.
Wichtiger Hinweis zu personalisierten Produkten Bitte überprüfen Sie alle eingegebenen Texte, Namen und Daten sorgfältig vor Abschluss Ihrer Bestellung. Die Gravur erfolgt exakt nach den von Ihnen angegebenen Informationen.
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Österreich: 1–2 Werktage Deutschland: 2–3 Werktage EU-Länder: 5–7 Werktage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Versanddienstleister und Saison variieren.
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